Política de Propiedad Intelectual y Uso del Contenido

Política de Propiedad Intelectual y Uso del Contenido (PetHub.mx)

Versión 1.0 — Última actualización: 24 de enero de 2026

1) Titularidad del contenido del Sitio

Salvo que se indique lo contrario, el contenido del Sitio (incluyendo marca, logotipos, textos, diseños, fotografías, gráficos, videos, interfaz y materiales) es propiedad de PetHub.mx o se utiliza con autorización/licencia de terceros, y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

2) Contenido de terceros y de proveedores

PetHub utiliza contenido propio y, en algunos casos, contenido proporcionado por proveedores (por ejemplo, imágenes o descripciones de producto). El uso de dicho contenido por terceros fuera del Sitio puede estar restringido por los derechos del titular correspondiente.

3) Uso permitido del contenido

Se permite compartir enlaces al Sitio y capturas de pantalla para fines personales y no comerciales, siempre que no se modifique el contenido y se mantengan referencias a la marca. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, vender o explotar comercialmente el contenido (textos, fotos, descripciones, diseños o materiales) para otra tienda, sitio o catálogo sin autorización expresa por escrito de PetHub.

4) Marcas y signos distintivos

“PetHub.mx” y sus logotipos, nombres comerciales, diseños y signos distintivos son propiedad de PetHub o se usan con autorización. No está permitido su uso, reproducción o registro por terceros sin autorización expresa por escrito.

5) Reseñas y contenido generado por usuarios (UGC)

PetHub puede permitir reseñas, comentarios, fotografías o videos enviados por usuarios (en adelante, “Contenido del Usuario”). El usuario declara y garantiza que cuenta con los derechos necesarios para publicar dicho contenido y que el mismo no infringe derechos de terceros.

6) Licencia para usar reseñas/UGC

Al enviar o publicar Contenido del Usuario (incluyendo reseñas), el usuario otorga a PetHub una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable y de alcance mundial para usar, reproducir, mostrar, distribuir, adaptar y comunicar dicho contenido con fines operativos y de marketing (por ejemplo, en el Sitio, redes sociales, anuncios o email). Cuando sea razonable, PetHub podrá atribuir el contenido al usuario (por ejemplo, nombre o usuario), sin que ello constituya obligación de atribución en todos los casos.

7) Retiro de reseñas/UGC a solicitud del usuario

Si un usuario desea solicitar el retiro de una reseña o Contenido del Usuario, podrá hacerlo escribiendo a soporte@pethub.mx e indicando el enlace o la descripción del contenido. PetHub evaluará la solicitud y, cuando sea razonable, procederá al retiro u ocultamiento del contenido, sin perjuicio de conservar evidencia interna para fines de cumplimiento, seguridad o defensa ante reclamaciones.

8) Moderación y retiro de contenido

PetHub se reserva el derecho de moderar, ocultar o eliminar reseñas o Contenido del Usuario cuando, a su criterio razonable, sea ofensivo, ilegal, engañoso, spam, incluya datos personales sensibles, promueva terceros, infrinja derechos de autor/marca, o viole políticas del Sitio.

9) Denuncias por infracción

Si consideras que algún contenido del Sitio o una reseña infringe derechos de propiedad intelectual, puedes reportarlo a soporte@pethub.mx proporcionando la información necesaria para identificar el contenido y acreditar tu titularidad o representación.

10) Cambios a esta política

PetHub puede actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.