Política de Cookies y Tecnologías Similares
Política de Cookies y Tecnologías Similares (PetHub.mx)
Versión 1.0 — Última actualización: 23 de enero de 2026
1) ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas (tags), SDKs o identificadores, para recordar preferencias, medir el uso del sitio y, cuando corresponda, ofrecer publicidad relevante.
2) ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En PetHub utilizamos (o podemos utilizar) las siguientes categorías:
• Estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, carrito de compras, sesión, seguridad). Estas cookies no suelen requerir consentimiento para operar.
• Analíticas: ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, eventos, rendimiento) para mejorar la experiencia.
• Publicidad/marketing: se usan para medir campañas, limitar la frecuencia de anuncios y mostrar publicidad relevante. Por ejemplo, herramientas como Meta Pixel pueden utilizarse para medición y remarketing.
3) Consentimiento y control de preferencias
Cuando exista un banner o centro de preferencias de cookies en el sitio, podrás aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales (analíticas y publicidad/marketing). En caso de que actualmente no exista un banner, PetHub podrá implementar uno posteriormente y actualizar esta política conforme sea necesario.
Adicionalmente, puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador (ver sección 5).
4) ¿Para qué usamos estas tecnologías?
Usamos cookies y tecnologías similares para:
• Operación y seguridad del sitio (funcionalidad esencial).
• Analítica y mejora continua (por ejemplo, identificar errores, mejorar navegación y conversión).
• Medición y publicidad (por ejemplo, atribución de conversiones y remarketing), cuando el usuario lo autorice o cuando la legislación aplicable lo permita.
5) ¿Cómo desactivar o eliminar cookies?
Puedes deshabilitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Los pasos varían según el navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Ten en cuenta que, si desactivas cookies estrictamente necesarias, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente (por ejemplo, carrito o sesión).
Si necesitas apoyo, puedes escribirnos a soporte@pethub.mx.
6) Terceros que pueden colocar cookies
Algunas cookies o tecnologías pueden ser colocadas por terceros que prestan servicios al sitio, como proveedores de plataforma (por ejemplo, Shopify), herramientas de analítica y medición, o herramientas publicitarias (por ejemplo, Meta Pixel) cuando estén habilitadas. El tratamiento de datos por parte de dichos terceros se rige por sus propias políticas.
7) Cambios a esta política
PetHub puede actualizar esta Política de Cookies por cambios legales o operativos. Cualquier actualización se publicará en el sitio (sección “Política de Cookies”).