Política de Facturación (CFDI) y Datos Fiscales

Política de Facturación (CFDI) y Datos Fiscales (PetHub.mx)

Versión 1.0 — Última actualización: 24 de enero de 2026

1) Alcance

Esta política describe el manejo de solicitudes de facturación (CFDI) y datos fiscales para compras realizadas en PetHub.mx.

2) Facturación (estado actual)

Por el momento, PetHub.mx no emite Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI). La facturación se encuentra prevista para una fase posterior del proyecto (Fase 2).

3) Aceptación al comprar

Al realizar una compra en PetHub.mx, el cliente acepta que, por el momento, no se emite CFDI. Cuando PetHub habilite la facturación, publicará el procedimiento correspondiente.

4) Solicitudes de facturación (cuando se habilite)

Una vez habilitada la facturación, el cliente deberá solicitar su CFDI dentro del mismo mes calendario en que se realizó la compra, siguiendo el procedimiento que se publique en el Sitio. Fuera de dicho plazo, PetHub podrá no estar en posibilidad de emitir el CFDI correspondiente.

5) Datos fiscales requeridos (cuando se habilite)

Cuando se habilite la facturación, el cliente deberá proporcionar, al menos, la siguiente información:
• RFC
• Razón social / Nombre
• Régimen fiscal
• Uso del CFDI
• Código postal del domicilio fiscal
• Correo electrónico para el envío del CFDI

6) Canal de contacto

Si el cliente requiere registrar una solicitud futura de facturación (sin obligación actual de emisión), puede escribir a soporte@pethub.mx. PetHub podrá tomar nota de la solicitud para efectos de seguimiento cuando se habilite el servicio.

7) Cambios a esta política

PetHub puede actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.