Métodos de Pago y Seguridad

Métodos de pago aceptados

PetHub.mx acepta diversas formas de pago para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard y American Express emitidas en México y el extranjero.
• PayPal: Puedes pagar con tu cuenta PayPal de forma rápida y sin compartir tus datos financieros.
• Shopify Payments: Nuestra plataforma de ecommerce utiliza Shopify Payments para procesar pagos de manera segura y eficiente.
• Pago en OXXO o tiendas de conveniencia: Disponibles para ciertos productos; las instrucciones se enviarán al realizar el pedido.

Procesamiento seguro

Las transacciones se realizan a través de pasarelas certificadas bajo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Este estándar define controles para proteger los datos del titular de la tarjeta durante su procesamiento, almacenamiento y transmisión. Al usar estos servicios, tu información bancaria es tratada de forma confidencial y se conserva únicamente el tiempo necesario para completar la operación.

Certificado SSL y cifrado

Nuestro sitio utiliza cifrado SSL/TLS para garantizar que los datos enviados entre tu navegador y nuestros servidores estén protegidos. Un icono de candado en la barra de direcciones y la URL que comienza con “https” confirman que la conexión es segura. Además, mantenemos nuestros sistemas actualizados y contamos con medidas de seguridad física y lógica para prevenir accesos no autorizados.

Privacidad en las transacciones

La información personal y financiera que compartes al realizar una compra se utiliza únicamente para procesar tu pedido. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta ni los compartimos con terceros, salvo con los proveedores de servicios de pago que intervienen en la transacción. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre el tratamiento de tus datos.

Prevención de fraudes

Para proteger a nuestros clientes, todas las transacciones están sujetas a procesos de validación automatizada y manual. PetHub.mx se reserva el derecho de solicitar documentación adicional o rechazar un pedido si detecta actividades sospechosas.